HEP Operator Distribucijskog sustava
O Mojoj mreži Kontakt

Dobro došli u aplikaciju Moja mreža

Pozivamo sve registrirane korisnike koji se aplikaciju prijavljuju korištenjem e-mail adrese i lozinke da se zbog unapređenja sigurnosnih protokola prijave korištenjem sustava e-Građani i povežu svoje korisničke profile u što kraćem roku, a najkasnije do 15. studenog 2025. godine. Više informacija

Obavijest korisnicima

Zbog radova na sustavu od petka, 12.12.2025. u 15 sati do ponedjeljka, 15.12.2025. u 6 sati, aplikacija Moja mreža bit će nedostupna korisnicima.

Dostava očitanja

Moja mreža omogućava dostavu očitanog stanja brojila bez prijave u aplikaciju

(sastoji se od 10 znamenki i nalazi se na poleđini računa za električnu energiju) Obračunsko mjerno mjesto nije nađeno.

NOVO! Dostava očitanja od sada je moguća na dva nova načina:
  • slanjem SMS poruke na broj 811551
  • slanjem poruke putem Vibera za primatelja HEP ODS

Dostava očitanja

Broj OMM:

Prijava

Zaboravljena lozinka?
Ili se prijavite putem sustava e-Građani
Prijava
Prijava

Provjera potrošnje za razdoblje od

(sastoji se od 10 znamenki i nalazi se na poleđini računa za električnu energiju)
Obračunsko mjerno mjesto nije nađeno.
Neispravan OIB korisnika mreže.
Napomena: Korisnicima kategorije potrošnje poduzetništvo s više obračunskih mjernih mjesta omogućen je prikaz ukupne potrošnje svih mjernih mjesta. Potrebno je unijeti broj samo jednog OMM-a.

Informacije o aplikaciji

Detaljne informacije o korištenju aplikacije Moja mreža možete pronaći u Korisničkom priručniku

Predaja zahtjeva
Pregled očitanja i potrošnje električne energije
Informacije o očekivanom datumu idućeg redovnog očitanja
Informacije o privremenim prekidima u opskrbi

HEP-Operator distribucijskog sustava d.o.o., Ulica grada Vukovara 37, 10 000 Zagreb

Izjava o načinu korištenja aplikacije Moja mreža